LIVRAISON

Les articles disponibles à la vente en ligne sur lalique.com peuvent être livrés en France Métropolitaine (Corse incluse, DOM-TOM non livrés), dans les pays de l'Union Européenne (exceptées les îles espagnoles et portugaises), au Royaume-Uni, en Norvège, en Suisse et à Monaco.

Les commandes effectuées sur la boutique en ligne lalique.com sont expédiées depuis notre usine française par notre partenaire logistique TNT. A noter que pour les livraisons au Royaume-Uni, les colis sont expédiés par TNT depuis notre usine française puis sont pris en charge par notre boutique de Conduit Street sur le sol britannique. La boutique se charge de l'expédition du colis au domicile du Client. Les droits de douanes sont par conséquent pris en charge par La Maison Lalique, aucun frais supplémentaire n'est facturé au Client outre le montant de la commande déjà réglé.

Les délais de livraison constatés par notre prestataire sont les suivants :

  • Pour une livraison en France Métropolitaine (Corse incluse, DOM-TOM non livrés), le délai moyen de livraison constaté est de 1 à 3 jours ouvrés, à compter de la date d'expédition.
  • Pour une livraison dans un pays de l'Union Européenne, la Norvège, la Suisse et Monaco, le délai moyen de livraison constaté est de 2 à 5 jours ouvrés, à compter de la date d'expédition.
  • Pour une livraison au Royaume-Uni, le délai moyen de livraison constaté est de 10 à 15 jours ouvrés, à compter de la confirmation de commande.

Veuillez noter que les commandes passées le vendredi ou pendant le week-end seront expédiées le lundi de la semaine suivante.

 

Les frais de livraison facturés sur lalique.com dépendent du montant de la commande et de la localisation :

PAYS DE LIVRAISON

DE 0 À 299,99 €

SUPÉRIEUR À 300 €

ALLEMAGNE 5 € 0 €
AUTRICHE 5 € 0 €
BELGIQUE 5 € 0 €
BULGARIE 10 € 0 €
CHYPRE 10 € 0 €
CROATIE 10 € 0 €
DANEMARK 5 € 0 €
ESPAGNE 5 € 0 €
ESTONIE 10 € 0 €
FINLANDE 10 € 0 €
FRANCE MÉTROPOLITAINE 5 € 0 €
GRÈCE 10 € 0 €
HONGRIE 10 € 0 €
IRLANDE 10 € 0 €
ITALIE 5 € 0 €
LETTONIE 10 € 0 €
LITUANIE 10 € 0 €
LUXEMBOURG 5 € 0 €
MALTE 10 € 0 €
MONACO 5 € 0 €
NORVÈGE 10 € 0 €
PAYS-BAS 5 € 0 €
POLOGNE 10 € 0 €
PORTUGAL 5 € 0 €
RÉPUBLIQUE TCHÈQUE 10 € 0 €
ROUMANIE 10 € 0 €
ROYAUME-UNI 5 € 0 €
SLOVAQUIE 10 € 0 €
SLOVÉNIE 10 € 0 €
SUÈDE 10 € 0 €
SUISSE 10 € 0 €

 

 

Pour plus d'information concernant la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client :

  • Par mail à l'adresse customerservice@lalique.com
  • Par téléphone : au +33 (0)1 55 90 59 63, du lundi au vendredi, de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h.